{"id":3476,"date":"2023-12-20T12:53:30","date_gmt":"2023-12-20T11:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/knittingsheep.com\/?page_id=3476"},"modified":"2024-01-12T16:17:26","modified_gmt":"2024-01-12T15:17:26","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/knittingsheep.com\/en\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones generales<\/b><\/h3>\n
    \n
  • IDENTIDAD Y TITULARIDAD<\/b>\n
      \n
    • Vendedora<\/b>. El proceso de venta de material de www.knittingsheep.com lo realiza la mercantil Knitting Sheep,<\/b> Carolina Damonte Santoro, <\/b>con NIF 53878059F y domicilio en Calle Padre Feijoo 6-4, 46900 Torrent (Valencia). Carolina Damonte <\/b>se encarga de preparar y enviar los pedidos. Adem\u00e1s, emitir\u00e1 la factura de los mismos. Puedes contactar con Carolina Damonte trav\u00e9s del email\u00a0hola@knittingsheep.com<\/span> en horario de lunes a viernes de 8:00 a 14:00h para cualquier duda sobre los productos o sobre tu pedido. Dependiendo del n\u00famero de consultas en el d\u00eda, el mensaje podr\u00e1 ser respondido en el mismo d\u00eda, si est\u00e1 en el horario estipulado, o en el pr\u00f3ximo d\u00eda laboral.<\/li>\n
    • Titular de la web y marca<\/b>. La responsable y titular de la web www.knittingsheep.com es Carolina Damonte con NIF 53878059F y domicilio en Torrent (46900), Valencia. Soy Carolina Damonte, la creadora del proyecto Knitting Sheep y la autora de todos los dise\u00f1os y creaciones, adem\u00e1s de la persona que aparece en todos los v\u00eddeos y fotograf\u00edas. Tambi\u00e9n ostento la titularidad de la marca Knitting Sheep\u00ae, registrada en Espa\u00f1a. Puedes contactar conmigo envi\u00e1ndome un email a hola@knittingsheep.com<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • INFORMACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y FORMACI\u00d3N<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

        Los productos que encontrar\u00e1s en la tienda online son materiales (agujas de punto, ganchillos, accesorios de tejido, etc.) para que puedas realizar tus trabajos de crochet y punto. Tambi\u00e9n podr\u00e1s adquirir accesorios (marcadores, etc.) que te facilitar\u00e1n la tarea y complementos para adornar tus creaciones.<\/p>\n

        La empresa que lleva a cabo el proceso de venta es la misma arriba indicada, Carolina Damonte y es tambi\u00e9n la que realiza la preparaci\u00f3n y env\u00edo de todos los pedidos que el cliente compra a trav\u00e9s de la web knittingsheep.com. Opera desde Espa\u00f1a. Puedes consultar sus datos y direcci\u00f3n en el punto 1 de esta p\u00e1gina. Existe la posibilidad de fabricaci\u00f3n de productos personalizados o a medida. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, escr\u00edbenos a\u00a0hola@knittingsheep.com<\/span> explic\u00e1ndonos qu\u00e9 necesitas y te informaremos.<\/p>\n

          \n
        • PROPIEDAD INTELECTUAL<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

          Todos los contenidos que se publiquen en esta tienda -art\u00edculos, patrones, im\u00e1genes, descripciones, fotograf\u00edas, v\u00eddeos, etc.-, est\u00e1n sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es Carolina Damonte, la titular. En ning\u00fan caso se transmitir\u00e1n o ceder\u00e1n dichos derechos, tanto si se ha publicado gratuitamente como si no, sin mi consentimiento previo, expl\u00edcito y por escrito. Concretamente, no se podr\u00e1n reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web.<\/p>\n

            \n
          • PRECIO, IMPUESTOS Y REBAJAS<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

            Est\u00e1n expresados en euros (\u20ac), son los marcados en cada descripci\u00f3n de producto e incluyen los impuestos correspondientes. Para que te enviemos la factura de tu compra, env\u00edanos un email con el n\u00famero de tu pedido y tus datos fiscales a\u00a0hola@knittingsheep.com<\/span><\/p>\n

              \n
            • FORMA DE PAGO<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

              Los pagos se efectuar\u00e1n a Carolina Damonte, en el momento en que realices tu pedido. La forma de pago ser\u00e1 con tarjeta bancaria (Visa o Mastercard) a trav\u00e9s de la terminal de punto de venta (tpv) de nuestra web, gestionada por ING DIRECT o a trav\u00e9s del sistema de pago Bizum. Esta web cumple con todas las medidas de seguridad t\u00e9cnicas para garantizar la seguridad de los pagos y la protecci\u00f3n de los datos que se introducen al efectuar la compra.<\/p>\n

                \n
              • ENV\u00cdOS<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                Se *realizar\u00e1n env\u00edos a toda Espa\u00f1a Pen\u00ednsula, a Baleares y a Portugal. No se hacen env\u00edos a Canarias, Ceuta ni Melilla. La empresa de transporte encargada de realizar los env\u00edos es Correos Express.<\/p>\n

                El *coste para Espa\u00f1a Pen\u00ednsula es de 5,90\u20ac y de 8\u20ac para Baleares. El env\u00edo ser\u00e1 gratuito para la pen\u00ednsula en compras superiores a 120\u20ac y Baleares en compras superiores a 150\u20ac. La tarifa fija para los env\u00edos a Portugal es de 8\u20ac. El plazo de preparaci\u00f3n y env\u00edo de los pedidos es de 7 d\u00edas h\u00e1biles en periodos normales. En \u00e9poca de rebajas y ofertas especiales, el proceso se puede demorar hasta 15 d\u00edas.<\/p>\n

                Se hacen env\u00edos internacionales a los siguientes pa\u00edses: Portugal, Italia, Alemania, Francia, Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Pa\u00edses Bajos, Luxemburgo y Hungr\u00eda. El precio del env\u00edo ser\u00e1 de 20\u20ac independientemente del importe de compra. El precio del env\u00edo siempre se mostrar\u00e1 al cliente antes de finalizar el pago. El plazo de entrega, por norma general es de hasta de 10 d\u00edas h\u00e1biles tras haber sido preparado el pedido. En los env\u00edos internacionales, el plazo puede ser superior.<\/p>\n

                  \n
                • DISPONIBILIDAD<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                  Cuando los productos no est\u00e9n disponibles, en la descripci\u00f3n de dicho producto aparecer\u00e1 el cartel \u201cagotado\u201d.<\/p>\n

                  Si surge alguna incidencia para que podamos enviarte uno de los productos que has adquirido, nos pondremos en contacto contigo para que nos digas si quieres esperar a que el producto est\u00e9 disponible, si deseas cancelar el pedido o si prefieres cambiarlo por otro.<\/p>\n

                    \n
                  • DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                    Para cualquier cambio o devoluci\u00f3n se debe enviar un email a hola@knittingsheep.com<\/span> indicando el n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n. El plazo de devoluci\u00f3n o cambio de los productos ser\u00e1 de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n, debiendo estar los art\u00edculos sin usar y en su envoltorio original precintado. Una vez recibido el producto devuelto, revisaremos que todo est\u00e9 correcto y en el plazo de 10 d\u00edas tramitaremos el reintegro, nuevo pedido o emisi\u00f3n de vale, seg\u00fan el caso.<\/p>\n

                    Si la devoluci\u00f3n est\u00e1 originada por un error en la preparaci\u00f3n del pedido o defecto de los materiales, nosotros nos haremos cargo de los gastos de env\u00edo y volveremos a enviar el pedido o reintegraremos el importe abonado, seg\u00fan solicite el cliente.<\/p>\n

                    En otros casos, el cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo. El importe de los productos devueltos se canjear\u00e1 por un vale que podr\u00e1 usar en nuestra tienda online durante los siguientes 6 meses a la emisi\u00f3n del mismo.<\/p>\n

                    No se admiten devoluciones de productos digitales (patrones y cursos), libros, revistas y material editorial en general.<\/p>\n

                      \n
                    • CUENTA DE CLIENTE<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                      Durante el proceso de compra, una vez que tienes tu pedido en el carrito de la compra, debes crear una cuenta de cliente en nuestra tienda. Esta cuenta es independiente a la que puedas tener como suscriptora al B(v)log o como alumna\/o de cursos online. Para hacerlo, \u00fanicamente deber\u00e1s introducir un nombre de usuario y una contrase\u00f1a. De esta manera, no tendr\u00e1s que poner tus datos cada vez que compras en nuestra tienda y podr\u00e1s ver el historial de tus pedidos. En todo momento tendr\u00e1s la opci\u00f3n de, si lo deseas, eliminar tu cuenta.<\/p>\n

                        \n
                      • EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                        La mercantil titular de la web y la titular del proceso de venta no ser\u00e1n responsables, en ning\u00fan caso, de los perjuicios o da\u00f1os de cualquier \u00edndole que pudieran ocasionarse por la visita a este site, ya sea por error u omisi\u00f3n en los contenidos o por la transmisi\u00f3n de alg\u00fan programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnol\u00f3gicas necesarias para evitarlo.<\/p>\n

                          \n
                        • PROHIBICIONES<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                          Est\u00e1 prohibida la venta y\/o distribuci\u00f3n de los materiales adquiridos a trav\u00e9s de esta tienda online sin el permiso previo, expreso y por escrito de Carolina Damonte \u2013 Knitting Sheep.<\/p>\n

                          No est\u00e1 permitida la compra en esta tienda online a menores de edad (menos de 18 a\u00f1os). Del mismo modo, no se permitir\u00e1 la creaci\u00f3n de una cuenta de cliente a una persona menor.<\/p>\n

                            \n
                          • PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                            Knitting Sheep cumple con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos europea y espa\u00f1ola (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo, Ley Org\u00e1nica 15\/1999 y Real Decreto 1720\/2007). Adem\u00e1s, sigue las pautas dictadas por el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo para el tratamiento de datos de suscriptores europeos.<\/p>\n

                            Puedes consultar toda la informaci\u00f3n sobre el tratamiento de los datos en\u00a0to Privacy Policy<\/span>.<\/p>\n

                              \n
                            • POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                              Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento. M\u00e1s informaci\u00f3n:\u00a0pol\u00edtica de cookies<\/span>.<\/p>\n

                                \n
                              • LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                                Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley espa\u00f1ola. En caso de conflicto en la interpretaci\u00f3n de las presentes condiciones de venta, la jurisdicci\u00f3n competente ser\u00e1 la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los juzgados y tribunales de Valencia.<\/p>\n

                                  \n
                                • MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                                  Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evoluci\u00f3n de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.<\/p>\n

                                    \n
                                  • ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                                    La compra de productos en esta web, supone el conocimiento y aceptaci\u00f3n de las condiciones legales \u2013condiciones de venta y aviso legal- de esta web.<\/p>\n

                                    Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, contacta con\u00a0hola@knittingsheep.com<\/span><\/p>\n

                                      \n
                                    • WAITLIST<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                                      Apuntarte a la\u00a0waitlist<\/i>\u00a0o lista de espera de Knitting Sheep no significa que se reserve o guarde el producto ni garantiza su disponibilidad cuando recibas el correo autom\u00e1tico de aviso. Es una herramienta de alerta. Al tratarse de un sistema automatizado puede haber problemas derivados como: recibir el correo con retraso; que entre en la bandeja de spam o que se pierda.<\/p>\n

                                        \n
                                      • WISHLIST<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                                        Wishlist<\/i>\u00a0es una herramienta para que puedas listar los productos que te gustan o esperas adquirir. Te permite compartir esta lista a trav\u00e9s de redes sociales, correo electr\u00f3nico y WhatsApp. No garantiza que se reserve o almacene el producto ni tampoco para avisar si hay o no stock de un producto que est\u00e1s esperando.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3476","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondiciones Generales - Knitting Sheep<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/knittingsheep.com\/en\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones Generales - 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